Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos internacionales?
- SÍ. Realizamos envíos a todo el mundo por una tarifa fija de $18 (tiempo de entrega de 2 a 3 semanas) y $29 (tiempo de entrega de 1 a 2 semanas con seguimiento). $49 (3-5 días hábiles) El costo de envío puede variar según el país de destino.
- Una vez que los paquetes salen de Estados Unidos, no hay forma de rastrearlos ni saber cuánto tardarán en llegar a sus destinos.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
- La mayoría de los pedidos se envían dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago, con la excepción de nuestra mezclilla personalizada, que tienen una duración promedio de hasta 2 semanas o 12 días hábiles para enviarse según el diseño seleccionado.
¿Puedo utilizar mi Tarjeta de Crédito en su sitio web?
- Sí, aceptamos todas las principales tarjetas de débito y crédito en nuestro sitio web y es 100% seguro.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
- Su número de seguimiento se agregará a su transacción y también se le enviará por correo electrónico.
¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo realizado?
- Una vez que se le envía un correo electrónico de confirmación del pedido, no hay forma de cancelarlo.
¿Recibiré la misma marca/color de mezclilla personalizada?
- Ya que nuestros denim personalizados son vintage y hechos a mano. Vendemos el diseño y no la marca. Además, el color puede variar ligeramente del de las imágenes, ya que están hechos a mano y a medida. La configuración de la pantalla de su computadora también puede distorsionar ligeramente el color exacto.
Realmente quiero este artículo y no estoy seguro si encajaría, ¿qué debo hacer?
- Consulte nuestra Guía de ajuste o envíenos un correo electrónico a customerservice@shopcoalnterry.com con el nombre del artículo y le ayudaremos lo mejor que podamos.
No tengo una cuenta Paypal y necesito comprar un artículo, ¿qué hago?
- Envíenos un correo electrónico a customerservice@shopcoalnterry.com
¿Dónde te encuentras?
- Lynwood, Illinois, Estados Unidos